Assistenza e Risoluzione Problemi

Le cartelle cloud appaiono vuote

CaliMob si connette alle cartelle libreria di Calibre — directory che contengono un file metadata.db creato da Calibre sul tuo computer. Quando navighi Drive o Dropbox in CaliMob, vengono mostrate le directory strutturate da Calibre, non i singoli file.

Soluzione:

• Assicurati che la cartella della tua libreria Calibre (quella con metadata.db) sia caricata sul tuo cloud storage
• In CaliMob, naviga fino a quella cartella e selezionala
• Per sfogliare e aprire singoli file da Drive/Dropbox, usa Archivio locale dalla schermata Aggiungi libreria

Come importo libri dal mio dispositivo?

Sulla schermata di benvenuto tocca Apri un libro (un file) o Scansiona il telefono (più ebook) per mostrarli in I miei libri senza copiarli sul dispositivo. Quella porta non è uguale a Collega la mia libreria → cartella locale (libreria Calibre già sul telefono). Puoi anche condividere file verso CaliMob da qualsiasi file manager.

I libri non si scaricano

Se i download falliscono o restano allo 0%:

• Controlla la connessione internet
• Verifica che il cloud storage (Drive, Dropbox, ecc.) sia ancora autorizzato — riautenticati se necessario
• Per librerie grandi, la sincronizzazione iniziale potrebbe richiedere qualche minuto
• Se usi WebDAV o FTP, verifica l'URL del server e le credenziali

Le copertine non vengono mostrate

Le immagini di copertina vengono scaricate separatamente dai file dei libri. Alla prima sincronizzazione, le copertine potrebbero impiegare un momento per apparire. Se le copertine continuano a mancare:

• Scorri verso il basso per aggiornare nella schermata della libreria
• Verifica che le copertine esistano nella tua libreria Calibre sul computer
• Per le sorgenti OPDS, la disponibilità delle copertine dipende dal server del catalogo

Il testo è troppo piccolo o troppo grande

Tocca il centro dello schermo durante la lettura per aprire la barra degli strumenti, poi tocca l'icona Aa. Puoi regolare dimensione del carattere, famiglia di font, margini e interlinea.

La sintesi vocale si interrompe o salta parti

Il TTS usa il motore di sintesi vocale integrato nel tuo dispositivo. Se si interrompe inaspettatamente:

• Verifica che un motore TTS sia installato nelle Impostazioni del dispositivo → Accessibilità → Sintesi vocale
• Prova una voce o lingua TTS diversa
• Alcuni layout EPUB complessi potrebbero causare il salto di sezioni nel TTS

Come funziona la sincronizzazione?

Oggi CaliMob sincronizza con una cartella cloud; un secondo metodo, la sincronizzazione plugin, è ancora in preparazione:

• Sincronizzazione cartella cloud (Drive, OneDrive, Dropbox, WebDAV, FTP) — legge la struttura della tua libreria Calibre direttamente dal cloud
• Sincronizzazione plugin — un plugin CaliMob per Calibre che invierà le modifiche bidirezionalmente tra computer e dispositivo. Non è ancora pubblicato, quindi nel Plugin Manager di Calibre non lo trovi — ci stiamo lavorando

La sincronizzazione con cartella cloud tiene allineati metadati, copertine e progressi di lettura. Evidenziazioni e note si sincronizzano tra CaliMob e CaliWeb; non tornano ancora dentro Calibre sul computer — quella parte la farà il plugin.

«Sei più indietro»: perché CaliMob mi chiede di saltare avanti?

Perché un altro tuo dispositivo aveva portato quel libro più avanti di dove sei adesso. Un libro ha un solo segno, e vince l’ultimo dispositivo che ha parlato: se stamattina hai finito il capitolo otto sul telefono e stasera apri il tablet, rimasto al capitolo due, il capitolo otto sparirebbe senza dirti niente. Invece l’app se lo ricorda e, quando apri quel libro, te lo propone:

Sei più indietro
Stai per aprire al 4%. Su Google Pixel 7, alle 07:40, sei arrivato al 42%. Vuoi andare al 42%?

Vai lì ti porta al punto del telefono. Resta qui non tocca niente: il libro resta dov’è, e se cambi idea la proposta ti aspetta la prossima volta che apri il libro. Sparisce da sola quando hai recuperato, e non compare mai per il dispositivo che stai usando.

Non è una notifica e non arriva mentre stai facendo altro: compare solo nel momento in cui apri un libro per leggerlo. Ti dice tre cose: dove stai per aprire, dove è arrivato l’altro dispositivo e quando, e — nella domanda stessa — dove ti porterebbe il bottone. La percentuale si usa solo quando si può dire onestamente: la lunghezza totale del libro l’app la impara aprendolo, quindi subito dopo un riavvio parla invece di capitoli («Stai per aprire al capitolo 3… Vuoi andare al capitolo 9?»), e se non si può dire né l’una né l’altro nomina solo il dispositivo e il momento. Preferiamo dire meno che dirti «97%» senza esserne sicuri. Per gli audiolibri non viene proposto nulla: un punto nell’audio è fatto di minuti e uno nel testo di caratteri, e i due non si possono confrontare.

«Più avanti» si conta nel testo del libro, non in pagine. Un numero di pagina vuol dire cose diverse su due dispositivi — la stessa riga è pagina 9 su un telefono con i caratteri grandi e pagina 2 su un tablet — quindi confrontare le pagine potrebbe portarti indietro dicendoti che ti stava portando avanti. Per i libri fatti di testo l’app conta i caratteri dall’inizio del libro, e quel numero è lo stesso dappertutto. I PDF e i fumetti sono l’eccezione, ed è un’eccezione onesta: lì una pagina è davvero una pagina su ogni schermo, quindi si confronta la pagina.

La sincronizzazione non si completa

Se la sincronizzazione sembra bloccata o non termina:

• Assicurati che CaliMob abbia una connessione internet stabile
• Se sincronizzi col server dei contenuti di Calibre, verifica che il server sia attivo e che il dispositivo lo raggiunga
• Librerie grandi (10.000+ libri) potrebbero richiedere più tempo alla prima sincronizzazione
• Prova a chiudere e riaprire CaliMob

Il backup CaliWeb di un libro è in pausa o non disponibile

Non è un errore — succede quando la tua libreria ha superato il limite del tuo piano attuale (un abbonamento è scaduto o hai fatto un downgrade). Invece di eliminare qualcosa, CaliWeb mette in pausa il backup dell’eccedenza più recente:

• Quei libri restano visibili nella tua libreria — nulla viene eliminato
• I libri dalla tua fonte (Dropbox, un’unità, il tuo dispositivo) continuano ad aprirsi e leggersi normalmente
• Solo i libri la cui unica copia è CaliWeb stesso diventano non scaricabili
• Il congelamento parte sempre dagli inserimenti più recenti; le tue evidenziazioni e note non vengono mai toccate
• Riabbonandoti a un piano adeguato si riattiva tutto automaticamente — nessun clic
• Puoi esportare i dettagli di una libreria (CSV/JSON) dal sito in qualsiasi momento

Salute libreria dice che non ha potuto controllare i file: cè qualcosa che non va?

No. Salute libreria (in CaliMob: apri una libreria → Impostazioni → Salute libreria) controlla due cose diverse: il tuo catalogo (titoli, autori, lingue, duplicati, residui) e i file veri e propri. I controlli sul catalogo girano sempre. Che i controlli sui file possano girare dipende da dove viene la libreria:

• Libreria sul dispositivo — la memoria è lì, quindi ogni controllo viene eseguito.
• Servizio cloud (Drive, Dropbox, OneDrive, Box, WebDAV, FTP) — i file si verificano sull’elenco che il servizio stesso fornisce. Se in quel momento il servizio non è raggiungibile, i controlli sui file vengono saltati e di solito basta riprovare più tardi.
• Calibre Content Server, OPDS, Calibre wireless — queste connessioni non pubblicano mai un elenco dei file che stanno dietro ai libri, quindi i controlli sui file non si possono proprio fare. L’app li salta e te lo dice.

La striscia in cima alla schermata oggi parla di un controllo “non riuscito” e chiede se sei offline. Su una libreria Calibre server, OPDS o wireless quella formulazione è fuorviante: non è fallito niente, e riprovare non serve — leggila come «qui non si può verificare». L’app preferisce saltare un controllo piuttosto che dichiarare mancante tutta la tua libreria senza prove.

Perché il punteggio è un trattino invece di un numero?

Un trattino (—) con l’etichetta Non lo sappiamo significa che il controllo non ha coperto tutta la libreria, quindi non si può dare un punteggio onesto: i controlli sui file non sono girati, la scansione è stata interrotta, oppure troppe cartelle non erano leggibili. I problemi elencati sotto restano veri; viene sospeso solo il numero riassuntivo.

Quando invece il punteggio c’è, è la quota dei tuoi libri senza nulla che non va — contata per libro e non per problema, quindi un libro con tre difetti conta comunque una volta sola.

È sicuro far cancellare una cartella o unire i duplicati?

Entrambe queste azioni cancellano davvero, ed entrambe chiedono conferma. Leggi la conferma:

• Eliminare una cartella residua — la cartella di un libro che hai già cancellato. La finestra indica il percorso esatto e avverte che la cartella e tutto il suo contenuto verranno rimossi definitivamente, senza possibilità di annullare. Viene offerta solo sulle librerie sul dispositivo, dove l’app vede i file veri. Su una libreria cloud una cartella che sembra abbandonata di solito è solo un libro che non hai ancora scaricato, quindi l’opzione non compare affatto.
• Unire i duplicati — le copie che non tieni vengono cancellate. Ha una sua conferma nella schermata dei duplicati ed è disponibile su qualunque tipo di libreria.

Tutto il resto è sicuro. La maggior parte delle voci si limita a dirti cosa non va, o apre la scheda del libro perché tu la corregga a mano; la riparazione “flag copertina” modifica solo il record del catalogo — i tuoi file non vengono toccati. Dopo ogni riparazione il controllo riparte da solo.

Library Health ha trovato dei “file vettoriali” — cosa sono, e posso cancellarli?

Sono indici di ricerca, e sì — quelli che l’app ti propone di cancellare si cancellano senza rischi.

Quando usi cerca dentro questo libro, CaliMob costruisce un piccolo file indice accanto al libro, così la ricerca successiva non deve rileggerlo tutto da capo. Nient’altro nell’app nomina mai questi file: finora, quando ne restava indietro uno, non c’era modo di accorgersene. La categoria Vettori è il posto in cui vengono a galla. Segnala tre cose:

• Orfano — un indice di un libro che non è più nella libreria. Non lo aprirà mai più nessuno.
• Non più indirizzato — il libro c’è ancora, ma il nome del file indice non corrisponde più a quello che l’app cerca adesso. Anche questo è peso morto.
• Rotto — l’indice esiste col nome giusto ma non è più leggibile, quindi la ricerca lo ignorerà.

Per i primi due l’app propone di cancellare il file, e la conferma lo nomina per esteso. Cancellarlo non ti costa nulla se non lo spazio che libera: la ricerca dentro quel libro ricostruisce l’indice la prossima volta che glielo chiedi.

Sul rotto non trovi nessun pulsante, ed è voluto. Cancellarlo non sarebbe una riparazione, e ricostruirlo vuol dire rileggere tutto il libro — non una cosa che l’app debba avviare per conto suo. La voce ti dice invece dove andare: apri il libro e cerca dentro, e l’indice viene ricostruito durante quella ricerca.

Questi controlli girano sulle librerie sul dispositivo. Gli indici di “cerca dentro il libro” nascono e restano sul tuo dispositivo per scelta, quindi su un server o su una connessione a catalogo non c’è nulla del genere da cercare.

Il pannello dello spazio dice che non può misurare la libreria

Quella riga compare su una libreria aperta da una cartella che il sistema consegna all’app attraverso un permesso: una cartella scelta su Android, o raggiunta tramite un segnalibro su iPhone e iPad. Lì l’app non può percorrere le cartelle come fa con la propria memoria: deve chiedere al sistema ogni elenco, e su iPhone e iPad quel tipo di permesso non offre alcun modo di elencare una cartella.

Quando non può elencare, il pannello lo dice invece di mostrare un numero. È voluto: 0 B sarebbe un’affermazione — qui non c’è niente che occupa spazio — e sarebbe falsa. La stessa regola vale per la riga Vettori appena sotto, che sparisce per lo stesso motivo sulle stesse librerie.

Su Android l’elenco funziona, quindi il totale è vero: conta ogni file sotto la cartella della libreria, non solo quelli che l’app riconosce. Se vedi un numero, è misurato, non stimato.

Posso fare domande a un libro da dentro Calibre?

È a questo che serve il plugin CaliMob per Calibre: selezioni un libro, apri il menu del plugin, scegli Ask this book e la finestra della conversazione si apre accanto alla libreria che stavi già sfogliando. Il plugin non è ancora pubblicato, quindi per ora le domande si fanno dall'app CaliMob o da CaliWeb.

Funziona su un libro per volta. La voce resta in grigio se non hai selezionato niente, o se hai selezionato più libri, e passandoci sopra ti dice quale dei due casi è. Resta in grigio anche per un libro non ancora sincronizzato con CaliWeb: Cali deve sapere che quel libro esiste prima di poterlo leggere, quindi sincronizzalo e la voce si attiva.

Tutto il resto si comporta come sul sito, perché è la stessa cosa — lo stesso account, gli stessi crediti, la stessa preparazione una volta sola la prima volta che chiedi qualcosa su un libro. Niente costa meno, né più, per il fatto di avvenire sul computer.

Un punto in cui la finestra è volutamente esplicita: se CaliWeb non ha ancora il file del libro, non lo manda per conto suo. Compare un pannello che dice esattamente cosa sta per succedere — il file va nel tuo spazio CaliWeb, poi ne viene calcolato l’indice — con il costo stimato in crediti e un pulsante Allow and prepare. Niente lascia il tuo computer finché non lo premi.

Come faccio a sapere che una risposta dell’AI non è inventata?

Apri Passaggi citati sotto la risposta. Una risposta su un tuo libro è costruita su brani reali di quel libro, ed è qui che li vedi — le citazioni esatte su cui si è appoggiata, ognuna con l’indicazione di massima di dove si trova nel libro (la pagina e quanto sei avanti, in percentuale).

Confronta le citazioni con la risposta. Se dicono quello che dice la risposta, puoi fidarti. Se non tornano del tutto, hai colto l’AI mentre tirava troppo la corda — e sai già quale parte del libro andare a controllare di persona.

Una risposta senza passaggi elencati non è un difetto: vuol dire che la domanda ha avuto risposta senza appoggiarsi a una citazione precisa, cosa normale per domande generali o di riepilogo.

Posso vedere altri libri di un autore che ho già?

Sì. Da un autore della libreria apri Altre opere di questo autore. CaliWeb cerca quel nome nel catalogo locale Open Library e elenca le opere non già sullo scaffale (titolo, copertina opzionale, link a Open Library), più una breve bio se disponibile. Se l’autore non è collegato nel catalogo, o hai già tutte le corrispondenze, l’elenco è semplicemente vuoto — la pagina non si rompe.

Cali AI non sa nulla di una delle mie librerie

Una libreria che tieni sul dispositivo, o che raggiungi direttamente dal Calibre di casa, per CaliWeb non esiste — quindi l’assistente non ha nulla su cui rispondere. Ogni libreria ha il suo interruttore: apri la libreria, entra nelle sue impostazioni e attiva Rendi disponibile a Cali AI. La riga sotto l’interruttore dice tutto: «Invia titoli, autori, tag e stato di lettura per usare l’AI con questa libreria.»

È spento finché non lo accendi tu, non parte mai niente da solo, e decidi libreria per libreria — condividi i romanzi e lascia fuori i PDF di lavoro. Quello che parte è il catalogo, non i libri: titoli, autori, serie, tag, la descrizione, la tua valutazione, se è tra i preferiti, il formato e a che punto sei con la lettura. I file dei libri non vengono caricati da questo interruttore. La libreria demo integrata non ha questo interruttore: è uno scaffale di esempio in sola lettura che non è tuo da condividere.

Durante l’invio la riga diventa Invio in corso…. Se non riesce, l’interruttore torna spento invece di fingere, e ti dice perché: non hai ancora abilitato le funzioni AI, devi accedere di nuovo a CaliWeb, CaliWeb non è collegato, oppure è arrivata solo una parte della libreria e il resto verrà ritentato. Un interruttore acceso significa sempre che la libreria è arrivata davvero.

Posso conservare un passaggio citato dall’AI?

Sì. Sotto Passaggi citati, ogni citazione ha un pulsante Salva come nota che la archivia tra le note di quel libro, insieme alle tue evidenziazioni e ai tuoi appunti. Il pulsante diventa poi Salvato, così dopo una risposta lunga vedi a colpo d’occhio quali citazioni hai già tenuto. Se il salvataggio non riesce te lo dice chiaramente — «Impossibile salvare questo passaggio. Riprova.» — e il pulsante resta com’era, pronto per un altro tentativo.

La nota compare nella vista note del libro insieme a tutte le altre, con la pagina e il punto del libro a cui si riferisce. Un limite da sapere, per ora: la nota è una traccia del passaggio, non una porta per tornarci — aprendola non salti al punto del libro. Per quello serve Vai al passaggio dalla chat.

«Vai al passaggio» non mi porta esattamente sulla citazione: è rotto?

No — l’apertura è approssimata per progetto, e l’app lo dichiara proprio sotto il pulsante: «Apre il reader vicino a questo passaggio, non esattamente.» Il salto è calcolato su quanto sei avanti nel libro in percentuale, non su una posizione esatta in una riga esatta. A volte atterri proprio sul paragrafo giusto; spesso apri mezza pagina prima o dopo e devi dare un’occhiata sopra o sotto per trovare la frase. Consideralo un passaggio fino al quartiere giusto, non uno spillo sulla porta di casa.

Il pulsante ha anche bisogno che il libro sia sul dispositivo da cui stai chiedendo. Se quel libro non l’hai mai aperto su questo telefono o tablet, toccandolo te lo dice — «Apri prima questo libro su questo dispositivo per saltare a un passaggio.» — invece di non aprire niente.

CaliMob accede ai miei dati personali?

No. CaliMob non raccoglie, memorizza o trasmette alcun dato personale dalla tua libreria. I tuoi libri, la cronologia di lettura, le evidenziazioni e le note restano interamente sul tuo dispositivo. Non abbiamo analytics, tracking o telemetria.

Leggi la nostra informativa sulla privacy completa.

Quali permessi cloud richiede CaliMob?

CaliMob richiede accesso in sola lettura alla cartella specifica che selezioni in Drive o Dropbox. Non accede ad altri file o cartelle sul tuo cloud storage. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account Google o Dropbox.

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